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办税人收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、手机网络状况不佳或信号接收不良，这可能导致无法及时接收验证码，可以尝试到信号良好的地方，或者更换网络方式重新获取验证码。
2、手机上安装了拦截短信的软件，这些软件可能拦截了税务局发送的短信验证码，可以检查并关闭这些软件，或者将税务局的号码添加到白名单中。
3、个人信息或手机号码在税务局系统登记有误，这也可能导致无法收到验证码，此时可以联系税务局客服或到税务局柜台进行核实和更正。
4、手机欠费或手机短信存储已满也可能导致无法接收验证码，请确保手机处于正常状态并检查短信存储是否已满。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系税务局客服寻求帮助。